Manager en posture de manager-coach
Être manager c’est notamment encadrer et motiver une équipe, gérer les augmentations de salaire et les possibles conflits de ses collaborateurs, veiller à l’atteinte des objectifs, mais c’est aussi être juste et bienveillant. Or, selon une étude BVA dont les résultats ont été publiés en décembre 2017, les salariés estiment que ces 2 dernières qualités ne sont que trop rarement rencontrées.
La posture du manager-coach…
…revêt une dimension différente de celle de simple manager. Il s’agit là d’adopter une attitude d’ouverture orientée questionnement et reformulation et non injonction. Le propos étant de permettre au collaborateur d’identifier lui-même ses axes de développement, de s’appuyer sur ses points forts et de se responsabiliser afin d’atteindre des objectifs qui ne dépendent que de lui et qu’il aura lui-même fixés en s’appuyant sur la méthode SMART(E)*.
- Spécifique – L’objectif doit être précis
- Mesurable – Si l’on ne mesure pas, la motivation à de grandes chances de baisser
- Atteignable mais challenging – Le but est de sortir de sa zone de confort pour progresser
- Réaliste – L’objectif doit faire sens au coaché
- Temps – L’objectif doit être borné dans le temps
- Écologique – L’objectif ne doit pas nuire à celui qui se le fixe ni à son entourage
Les bénéfices de la formation :
- Posture applicable dès l’issue de la formation
- Le manager responsabilise l’équipe
- Les tensions se désamorcent immédiatement
- Les collaborateurs et le manager gagnent en confiance, en efficacité, et en performance
- Le manager mobilise ses qualités d’écoute et de feedback
- Le coaché développe son autonomie, sa clairvoyance et son discernement
Formation de 2 jours en centre ou sur site client.
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